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白沙淘宝代运营来说说淘宝如何取消中差评?

淘宝开店有很多规矩要遵守,比如让消费者评价商家的产品,判断商家的产品质量是否够好。但是这对于商家来说是有利有弊的,甚至有些消费者为了盈利会对店铺恶意恶评,这让很多淘宝卖家非常痛苦。那么,淘宝店收到差评怎么取消呢?什么时候取消?一起和白沙淘宝代运营去看看吧!

白沙淘宝代运营


白沙淘宝代运营来说说淘宝如何取消中差评?

一、淘宝差评取消时间。

修改期限一般为一个月,但还有一种方法可以在六个月内完成。

前一个月是让买家直接去测评管理给你修改,后六个月是进入帮助中心,左下方有服务主管和建议。输入后,差评的交易号、支付宝交易号、帮助卖家修改差价的意愿被评为好评。

差评对宝贝的影响不用多说。如何解决差评是商家的必要手段。当然,评估甚至评估衍生品(问所有人)远不止这些。这是了解客户抱怨和担忧的才是最好渠道。

二、取消该方法。

1.快速删除差评。

当产生差评时,适时联系对方修改,可以提高修改率。另外,有时候客人比较懒,登录电脑的时候懒得修改,或者人在外面的时候,用手机操作不方便。这时候我们商家应该提供最简单的方法修改差评。

2.诱导删除法。

如果旺旺联系不到买家,他打电话让他给旺旺发支付宝,然后你在旺旺上问他,为什么?他可能只是说差评的钱要改,这样就OK了。诱导差评买家提供支付宝,然后举报,删除差评效果很大。

3.天猫门店协商删除。

协商后,客户自己审核。如果评价判断为广告评价,系统默认删除。

4.联系小二删除评论。

当你在评论里写下手机号的时候,你说:对不起,我联系过您手机号很多次了,还是没有联系上您哦,(这个时候你要写下手机号)。

然后你给淘宝小二打电话说你的新员工无知,不小心写下了消费者的手机号。请他帮忙删除评价。通常,会要求您提供订单号。一般成功率在80%以上。注意这时候千万不要真的写消费者手机号(否则会泄露信息)。

以上是关于白沙淘宝代运营公司分享的淘宝如何取消中差评?希望以上介绍能帮你解决问题。平时维护客户,严格控制产品质量。小心防范同行恶意报复。对以上有疑问的可在线咨询麦顶电商哦。

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